Política de Privacidad de Ferlanding

Última actualización: [03 de Julio de 2026]

En Ferlanding, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información cuando interactúas con nuestro sitio web, aplicaciones móviles, extensiones de navegador y videojuegos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información únicamente cuando nos la proporcionas de manera directa y voluntaria. A través de nuestro formulario de contacto web, solicitamos los siguientes datos para poder procesar tu solicitud:

Nombre completo
Correo electrónico
Asunto
Mensaje

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan estrictamente para los siguientes propósitos:

Brindar soporte técnico y dar respuesta a las consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
Analizar los reportes recibidos para mejorar el funcionamiento, la estabilidad y la experiencia de usuario de nuestros productos (aplicaciones, extensiones y videojuegos).

3. Almacenamiento y retención de datos

Comunicaciones de soporte: La información enviada a través de nuestro sitio web se procesa de forma segura en nuestra infraestructura y se retiene únicamente el tiempo necesario para resolver tu consulta o brindarte el soporte técnico adecuado.
Productos (Extensiones, Apps y Videojuegos): La información generada por el uso diario de nuestras aplicaciones y extensiones se almacena localmente en tu dispositivo o navegador. Ferlanding no extrae, aloja ni sincroniza estos datos operativos en servidores externos.

4. Compartir información con terceros

En Ferlanding valoramos tu privacidad. No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Toda la información que nos proporcionas se maneja de manera exclusivamente interna.

5. Privacidad infantil

Nuestras herramientas y videojuegos están dirigidos a un público amplio. Sin embargo, no recopilamos de manera intencional ni consciente información personal de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales a través de nuestro formulario, por favor contáctanos para proceder con su eliminación inmediata.

6. Contacto

Si tienes alguna duda, inquietud o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte directamente con nosotros a través de nuestro correo oficial de soporte: ferlanding@gmail.com.